Plataforma Oficial de Whatsapp para negocios.
Envíe miles de mensajes verificados con la solución oficial.
La API te ofrece dos formas de conectar con tus clientes
Responde a mensajes enviados por los clientes o promocionados
- Desarrolle junto a nosotros campañas de generación de demanda por Instagram o Facebook y responda de forma proactiva.
- Use canales fuera de WhatsApp para impulsar el reconocimiento orgánico de tu número de WhatsApp, como tu sitio web, tu tienda y correos a clientes o usa canales de difusión de pago como Clic a WhatsApp, para que los clientes podrán iniciar una conversación enviando un mensaje a tu empresa.
- Toma casos de soporte técnico, de ayuda de ventas o simplemente atiende a tus clientes de forma eficiente
Contacta con los clientes enviándoles mensajes durante todo su recorrido
- Realiza envíos masivos (*por costo individual de envíos), con notificaciones de marketing, de asistencia o de verificación.
- Una vez que confirmes que el cliente se ha suscrito, puedes enviarle mensajes por WhatsApp.
- Estos mensajes deben crearse con plantillas de mensaje personalizables y pueden tener como base texto, contenido multimedia o material interactivo.
- Acompaña a tu cliente a que compre tus productos dentro del carro de compra de tu tienda virtual o dentro del catálogo de Whatsapp
Crea campañas de marketing que transforman
- Envía promociones, ofertas y alertas de renovación de stock, sin dejar de lado los permisos garantizados por tus usuarios
- Programa campañas, envía notificaciones de abandono, recordatorios de citas y recordatorios de compras
- Impulsa los pedidos y las confirmaciones de reservas, recordatorios de suscripciones, actualizaciones de entregas y más
Ofrece momentos importantes con atención al cliente 1:1
- Complementa tu atención al consumidor con los chatbots inteligentes de WhatsApp que pueden manejar un gran volumen de consultas rutinarias
- Reduce el tiempo de respuesta y los costos operativos con respuestas automáticas y entornos autoservicio
- Deriva consultas complejas o clientes furiosos a agentes humanos